Будет интересно

Как приглашать на собеседование по телефону скрипт

как приглашать на собеседование по телефону скрипт

Это удобно для работодателя, но кандидат, находящийся в активном поиске, получает десятки аналогичных писем.

Кроме того, если представить, что такое письмо получит соискатель 22 лет, не имеющий опыта работы, это покажется ему нелогичным. Он, скорее всего, сделает вывод о том, что резюме его не прочитали, сделав массовую рассылку, и оставит приглашение без ответа.

Подходите к оформлению приглашения соискателя на собеседование индивидуально.

Индивидуальный подход поможет обратить на себя его внимание.

Прежде всего, необходимо изучить резюме кандидата, и в приглашении сделать правильные акценты, влияющие на мотивацию: значимость позиции, уровень полномочий, размер дохода, расширенный соцпакет, медицинская страховка и т.д.

Образец 2.

«Иван, добрый день!

В настоявшее время в нашей компании открыта вакансия Менеджер по персоналу.

Приглашение на собеседование по телефону скрипт

Специальный скрипт состоит из вопросов, позволяющих собрать информацию о профессиональном опыте, знаниях и навыках соискателя.

Универсальный скрипт для собеседования по телефону

Ниже — скрипт, который разработан для проведения телефонного интервью с откликнувшимся на вакансию соискателем.

Он предназначен для использования в двух ситуациях:

1) когда соискатель (С) звонит в компанию по просьбе рекрутера, отправившего письмо или смс;

2) когда рекрутер (Р) звонит соискателю по телефону, указанному в резюме.

Р: «Здравствуйте, Александр, меня зовут Мария, я менеджер по персоналу компании «А», нас заинтересовало Ваше резюме, которым Вы откликнулись на нашу вакансию «управляющий магазином».

Р: Вам удобно сейчас разговаривать?

С: Да.

Р: Давайте я коротко расскажу о нашей компании и о вакансии.

Важноimportant
Но после этого услышал небольшой шум на фоне и фразу: «Спасибо, не интересует и никогда мне не звоните!» Спустя несколько недель, когда мы все-таки встретились, он рассказал, что я позвонил в самый неудобный момент – он вел совещание у себя в кабинете и по привычке, взяв трубку, просто включил громкую связь, дав услышать всему кабинету то, что я озвучивал ему. Ситуация была неудобна обеим сторонам, и лишь моя настойчивость помогла мне спасти ситуацию и все-таки уговорить кандидата на встречу.

2.


Заветный ТОП

Я работаю в сфере подбора персонала и сейчас ищу человека на должность генерального директора в одну из банковских структур – ТОП-3 – с очень привлекательным компенсационным пакетом, но об этом позднее.

Вот и появилась первая интрига. Сейчас вы должны объяснить, кем являетесь и что из себя представляете.

Как приглашать на собеседование по телефону скрипт

Приглашение на собеседование» Соискатель отказывается Переходим к пункту «7. Отказ от вакансии» 6. Приглашение на собеседование Замечательно, сейчас я вышлю вам на адрес нашего офиса и подробную информацию о том, как к нам добраться.

Мои контакты будут указаны в подписи письма, если что звоните. Рада знакомству, до встречи ХХ числа! 7. Отказ от вакансии Спасибо за внимание! «Имя соискателя», можно попросить у вас совет? На данный момент мы ищем специалистов вашего профиля.
Возможно, у вас есть на примете знакомый, которому нужна работа? Соискатель дает контакты знакомого Благодарю, я записываю: имя, телефон, профессия.

Вниманиеattention
Почему он вам понравился?

  • Что для вас важно в работе?
  • Как бы вы описали свой подход к работе?
  • Что вас мотивирует?
  • В какой рабочей среде вы работаете лучше всего?
  • Какие у вас хобби вне работы?

В конце интервью не забудьте уточнить не осталось ли у собеседника вопросов. Важно дать ответ на любые вопросы, которые могут возникнуть у вашего кандидата, будь то работа или процесс найма.


После того, как вы дали необходимые ответы, завершите собеседование, поблагодарив кандидата за его время и предоставив свои контактные данные.

Скрипт телефонного интервью

Здравствуйте, я ______, и я получил ваш отклик на должность _____.

Я хотел бы провести краткое телефонное интервью, которое будет длиться от 15 до 30 минут относительно вашей квалификации и заинтересованности в должности.

Телефонное интервью — отличный инструмент, который помогает оптимизировать процесс найма. Такое собеседование требует намного меньше времени со стороны каждого участника диалога.
В этой статье мы разобрались, как правильно проводить телефонное интервью с кандидатом.

Основы собеседования по телефону в вопросах и ответах

Какова цель телефонного интервью?

Цель телефонного собеседования — оценка кандидатов по телефону, чтобы не приглашать их на собеседование лично. Это экономит время, и оптимизирует процесс найма.

Как провести хорошее телефонное интервью?

Подготовиться к собеседованию заранее, составив список вопросов, которые нужно задать кандидату.
Использование программного обеспечения помогает планировать разговор и успевать отмечать все ключевые моменты.

  • Более рентабельны и их проще проводить, чем интервью 1:1.
  • При правильном проведении, с их помощью можно получить не менее релевантную информацию о кандидате.
  • Интервью могут проводиться в более широком географическом масштабе (например, если вы ищете сотрудников для удаленной работы или в других городах).
  • Ответы на вопросы так же актуальны, как и во время личного собеседования.

Недостатки телефонных интервью

  • Респонденты должны ответить на звонок и могут положить трубку в любое время.
  • Поведение и язык тела не могут быть оценены.
  • Интервью, как правило, короче, чем личное собеседование.
  • Не могут использоваться какие-либо наглядные пособия для проведения собеседования.

Как понять, что кандидат не подходит

Собеседование по телефону отличается от интервью лицом к лицу.

Сценарий такого разговора может выглядеть так:

Образец 3

«Добрый день, Иван! Меня зовут Мария, я – менеджер по персоналу компании «Европласт».

Благодарю вас за отклик на нашу вакансию.

Удобно ли вам сейчас разговаривать? Насколько актуален для вас поиск работы? Готовы ли вы рассмотреть вариант переезда в другой город?»

Еще один пример того, как можно выстроить разговор по телефону с соискателем:

Образец 4

«Здравствуйте, Ольга Владимировна! Меня зовут Наталья, я специалист по работе с персоналом компании Интерплюс.

Нас заинтересовало ваше резюме, отправленное в ответ на вакансию менеджер по продажам.Актуален вам сейчас поиск работы?

Приглашаем вас на собеседование с руководителем отдела продаж 4 сентября в 14.00.

Если в начале разговора не рассказывали о компании и не просили соискателя подтвердить интерес к вакансии, это можно сделать сейчас (см. скрипт в начале разговора) после того, как вы расскажете о вакансии и о компании. Предлагать соискателю задавать вопросы о вакансии не стоит — так как вы уже получили нужную информацию, рассказать о вакансии и о компании будет скорее проявлением вежливости, чем продолжением разговора, поэтому стоит ограничиваться несколькими фразами, после которых можно завершать интервью.

Р: Давайте договоримся о том, как будем действовать дальше – сейчас мы связываемся с теми, кто откликнулся на нашу вакансию, и продолжаем принимать резюме, приглашать на очное собеседование тех, кто нас заинтересовал, планируем до пятницы следующей недели.

Важно: спрашивайте об этом уже после того, как представитесь, потому что такой вопрос отталкивает: люди думают, что им звонят навязывать какие-то услуги.

  • Рассказываем, зачем звоним, и уточняем, заинтересован ли кандидат во встрече, находится ли он в поиске работы. Если да, уточняем важные моменты (например, желаемый уровень зарплаты, расположение места работы).
  • Назначаем время и место встречи.

    Обязательно предупредите кандидата, что у вас конкурсный отбор, потому что иначе он может посчитать приглашение на собеседование безоговорочным предложением должности.

Собеседование по телефону

Помните: задача HR – не только понять, подходит ли кандидат компании, но и заинтересовать его вакансией.

  • Первые четыре пункта аналогичны первому сценарию.
  • Начинаем интервью.
  • Инфоinfo
    Главная
  • Статьи
  • Диалог с кандидатом: 5 составляющих скрипта разговора

Диалог с кандидатом: 5 составляющих скрипта разговора

Владимир Якуба

Что же говорить кандидату? Диалог состоит из нескольких составляющих. В нашем случае он будет делиться на пять основных частей.


Разберем это на конкретном примере.

Сергей, добрый день. Меня зовут Владимир Якуба. Я звоню Вам по достаточно неординарному вопросу, Вам удобно сейчас говорить?

1.

Знакомство

Меня зовут Владимир Якуба. Озвучивайте и фамилию, и имя. Во-первых, вряд ли ее запомнят. А, во-вторых, так вы больше вызываете доверие и повышаете свой статус.

Ведь менеджеры по продажам всегда говорят: «Здравствуйте, меня зовут Алексей. Я представляю …».

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *